一、耐心等待
当考研成绩查询系统出现崩溃时，首先要做的就是保持耐心。因为这种情况很可能是由于系统负荷过大或其他原因导致的。所以，考生应该等待一段时间后再次尝试查询成绩。
二、尝试其他查询方式
如果耐心等待后，考生仍然无法查询到自己的考研成绩，可以尝试其他查询方式。例如，通过教育部官网、高校官网、招生考试院官网等渠道查询成绩。这些官方网站通常会提供多种查询方式，包括输入考生姓名、准考证号、身份证号等信息来查询成绩。
三、联系相关部门
如果以上两种方法都无法查询到考研成绩，考生可以联系相关部门，如招生考试院、高校研究生招生办公室等，咨询具体情况，并寻求帮助。这些部门通常会提供帮助，帮助考生解决问题。
四、备份准考证号和身份证号
为了避免考研成绩查询系统崩溃时无法查询到成绩，考生应该提前备份好准考证号和身份证号。这样，在查询成绩时，就可以直接输入备份的信息，避免因输入错误而导致查询失败的情况。
总之，当考研成绩查询系统出现崩溃时，考生应该保持耐心，尝试其他查询方式，联系相关部门并备份准考证号和身份证号等方法来应对。这些方法可以帮助考生避免因成绩查询系统崩溃而导致的无法查询成绩的情况，让考生可以顺利查询到自己的考研成绩。